איזה כיף שהצטרפת אלינו!

עכשיו הפכת באופן רשמי לחלק ממשפחת קרוספיט אריאל! רגע לפני שניגשים לעבודה, כמה דברים חשובים שצריך לדעת כדי להתחיל את התהליך בצורה הטובה והברורה ביותר ⬇

צעד ראשון- הורדת האפליקציה שלנו -

את האפליקציה ניתן להוריד מחנות האפליקציות (לחפש "קרוספיט אריאל") או מפה : https://rel.fit/app

דרך האפליקציה מנהלים את כל הרישומים והביטולים לאימונים ומקבלים התראות מהמועדון - חשוב לאשר לאפליקציה לשלוח התראות בעת ההתקנה שלה.

בעת ההרשמה קיבלתם מייל ראשוני עם פרטי התחברות - במידה ואתם לא מצליחים להתחבר פשוט רשמו את המייל שלכם ובחרו ב"שכחתי סיסמא" - ישלח אליכם למייל קישור לאיפוס הסיסמא.

במידה ואתם לא מקבלים את המייל יש לבדוק מול שירות הלקוחות האם המייל שיש אצלנו נכון.

אפשר לצפות בסרטון הסבר על שימוש באפליקציה פה: https://rel.fit/h13

הצעד הבא- הכרת נהלי ההרשמה -

▪ ניתן להגיע לאימון רק במידה ונרשמתם או נכנסתם אליו מרשימת ההמתנה - אין אפשרות להגיע לאימון ללא הרשמה.

▪ ביטול אימון: ניתן לבטל אימון עד כשעה לפני תחילתו, מלבד האימונים של השעות 6:00 ו7:00 בבוקר, אותם ניתן לבטל עד 8 שעות מראש.

במידה ויתבצע ביטול פחות משעה לפני שהאימון מתחיל, הדבר יחשב כ"ביטול מאוחר" וההרשמה תחשב במכסת הכניסות השבועית.

▪ אי-הגעה לאימון: במידה ותרשמו לאימון ולא תגיעו מבלי לבטל את ההרשמה בזמן- המערכת תחסום אתכם באופן אוטומטי ל48 שעות, החסימה מתבצעת בשעה 22:00 ומשתחררת בשעה 22:00 לאחר 48 שעות – חשוב לבטל בזמן!

▪ המערכת מאפשרת לכם להירשם אך ורק לאימונים אשר מתאימים לסוג המינוי שלכם.

▪ ניתן להירשם לאימונים 7 ימים קדימה, כמות ההרשמות השבועיות המקסימלית נקבעת על פי סוג המנוי.

▪ במידה והאימון מלא, המערכת תציע לכם להירשם ל'רשימת המתנה' - ברגע שיתפנה מקום תרשמו באופן אוטומטי לאימון ותקבלו התראה באפליקציה שתודיע לכם על כך.

▪ יש להגיע לאימון בזמן! האימונים מתחילים בדיוק בשעה שאליה נרשמתם. לא תורשה כניסת מאחרים לאימון מעל 5 דקות איחור! אנחנו מקפידים על כך ⛔

▪ כאשר מגיעים לאימון יש לסמן הגעה בטאבלט - במידה ולא תסמנו הגעה מבחינת המערכת לא הגעתם ותתבצע חסימה.

▪ מתאמן שירשם לאימון ולא יופיע אליו, הדבר יחשב לו כהרשמה מתוך כמות האימונים השבועית – לא תתבצע מחיקת רישום מכל סיבה שהיא. הדבר נועד לצמצם את התופעה שבה מתאמנים נרשמים לאימון ולא מופיעים אליו.

מעולה! עכשיו כדאי לדעת לאיזה סוגי אימונים אפשר להירשם  -